Laatste nieuws

Benieuwd naar welke rol sociale media spelen in klantcontact en hoe u hier gebruik van kunt maken? Volg dan 10 juni de workshop Webcare, meer dan online klantcontact!

Lees meer

Basistrainingen

Binnen 1 á 2 dagen uw serviceafdeling weer op de rit? Philipse Business School heeft per direct drie vaardigheidstrainingen beschikbaar:

  • – Professioneel klantcontact
  • – Weerbaarheid
  • – Adviserend verkopen
Lees meer

Referenties

Al ruim 30 jaar geven wij trainingen en opleidingen op het gebied van klantrelaties en klantmanagement in diverse branches en sectoren van de economie. Als expert op het gebied van klantcontact is een mooie referentie voor ons dan ook de grootste beloning.

 

Lees meer

Erkende diploma's

Erkende opleidingen geven recht op officiële diploma’s. Ze horen bij een vakgebied dat werkt aan voortdurende professionalisering en trots is op de medewerkers en managers. Op alle relevante niveau’s bieden wij erkende opleidingen aan.

Lees meer

Informatie aanvragen

Geïnteresseerd in één van onze trainingen, workshops, (erkende) opleidingen of onderwijs op maat? Neem dan contact met ons op zodat wij u zo snel mogelijk kunnen informere

Lees meer

School for Customer Management

Het vakgebied klantcontact ontwikkelt zich razendsnel. Wilt u ook de regie pakken vanuit uw positie? Via School for Customer Management bieden wij Master opleidingen, trainingen en workshops aan op management- senior management- en directieniveau.

Ga naar de site

Dance® & Action Learning

Philipse Business School volgt sinds jaar en dag de filosofie Dance®, die zij zelf ontwikkelde als tegenhanger van de traditionele onderwijzende aanpak. Deze methodiek vergroot de leeracceptatie en daardoor de resultaten en prestaties van de deelnemers/studenten.

 

Lees meer

Arjen Ponsteen

Arjen Ponsteen


Telefoon:


LinkedIn:
LinkedIn-profiel
Stuur mij een e-mail

Arjen Ponsteen

Trainer

Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in activeren en motiveren van commerciële competenties en vaardigheden, training & opleiding MBO 3 en MBO 4 niveau, time- en verandermanagement, coaching on the job, interim people- en teammanagement, loopbaan & procesbegeleiding.

Telefoon:
E-mail:
Arjen Ponsteen

Arjen Ponsteen

Trainer
Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in activeren en motiveren van commerciële competenties en vaardigheden, training & opleiding MBO 3 en MBO 4 niveau, time- en verandermanagement, coaching on the job, inter...

Lees meer
Volker Holländer

Volker Holländer


Telefoon:


LinkedIn:
LinkedIn-profiel
Stuur mij een e-mail

Volker Holländer

Trainer

Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in rapportage en analyse, kwaliteitsmonitoring, projectmanagement en procesbewaking, training & opleiding van medewerker tot staf, e-learning specialist, coaching on the job, aansturen op gedragsverandering vanuit systemische benadering, systeemcoachen & systeemopstelling.

Telefoon:
E-mail:
Volker Holländer

Volker Holländer

Trainer
Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in rapportage en analyse, kwaliteitsmonitoring, projectmanagement en procesbewaking, training & opleiding van medewerker tot staf, e-learning specialist, coaching on the job...

Lees meer
Mieke Nijkamp

Mieke Nijkamp


Telefoon:


LinkedIn:
LinkedIn-profiel
Stuur mij een e-mail

Mieke Nijkamp

Trainer

Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in rapportage en analyse, kwaliteitsmanagement, training & opleiding MBO 3, MBO 4 en HBO niveau, interim teammanagement, mensgerichte coaching on the job en loopbaanbegeleider middels Rationele Emotieve Training (RET).

Telefoon:
E-mail:
Mieke Nijkamp

Mieke Nijkamp

Trainer
Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in rapportage en analyse, kwaliteitsmanagement, training & opleiding MBO 3, MBO 4 en HBO niveau, interim teammanagement, mensgerichte coaching on the job en loopbaanbegeleid...

Lees meer
Bianca Eveleens

Bianca Eveleens


Telefoon:


LinkedIn:
LinkedIn-profiel
Stuur mij een e-mail

Bianca Eveleens

Trainer

Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in kwaliteitsmanagement, interim teammanagement, effectief speedcoachen, training & opleiding van medewerker tot staf, aansturing op gedragsverandering vanuit toegepaste psychologie en projectmanagement.

Telefoon:
E-mail:
Bianca Eveleens

Bianca Eveleens

Trainer
Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in kwaliteitsmanagement, interim teammanagement, effectief speedcoachen, training & opleiding van medewerker tot staf, aansturing op gedragsverandering vanuit toegepaste ps...

Lees meer
Bekijk Trainers & adviseurs