Laatste nieuws

Webcare is niet meer weg te denken uit het vakgebied van Customer Management. De groei van de afgelopen jaren is al bijna net zo indrukwekkend als de groei van Social Media.

Lees meer

Referenties

Al ruim 30 jaar geven wij trainingen en opleidingen op het gebied van klantrelaties en klantmanagement in diverse branches en sectoren van de economie. Als expert op het gebied van klantcontact is een mooie referentie voor ons dan ook de grootste beloning.

 

Lees meer

Informatie aanvragen

Geïnteresseerd in één van onze trainingen, workshops, (erkende) opleidingen of onderwijs op maat? Neem dan contact met ons op zodat wij u zo snel mogelijk kunnen informeren.

Lees meer

Erkende diploma's

Erkende opleidingen geven recht op officiële diploma’s. Ze horen bij een vakgebied dat werkt aan voortdurende professionalisering en trots is op de medewerkers en managers. Op alle relevante niveau’s bieden wij erkende opleidingen aan.

Lees meer

Management

Wilt u doorgroeien naar een customer management positie binnen een klantcontactorganisatie? Bekijk dan onze post HBO-opleidingen, trainingen en workshops op de website van School for Customer Management.

 

Ga naar de site

Senior management

Het vakgebied klantcontact ontwikkelt zich razendsnel. Wilt u ook de regie pakken vanuit uw positie? Via het opleidingsinstituut  School for Customer Management bieden wij Master opleidingen, trainingen en workshops aan op senior management- en directieniveau.

Ga naar de site

Dance® & Action Learning

Philipse Business School volgt sinds jaar en dag de filosofie Dance®, die zij zelf ontwikkelde als tegenhanger van de traditionele onderwijzende aanpak. Deze methodiek vergroot de leeracceptatie en daardoor de resultaten en prestaties van de deelnemers/studenten.

 

Lees meer

Arjen Ponsteen

Arjen Ponsteen


Telefoon:


LinkedIn:
LinkedIn-profiel
Stuur mij een e-mail

Arjen Ponsteen

Trainen is zijn passie! Door zijn gedrevenheid en enthousiasme weet hij zowel groepen als individuen te laten 'dansen' met hun klant. Deze ervaring heeft hij opgedaan als trainer op verschillende niveaus bij diverse opdrachtgevers zoals: T-Mobile, UPC, Energiewacht, GDF Suez, SNT en Xerox. Daarnaast verzorgt hij ook hospitality/verkoop workshops voor o.a. het ROC, Retail, etc.

Telefoon:
E-mail:
Arjen Ponsteen

Arjen Ponsteen

Trainen is zijn passie! Door zijn gedrevenheid en enthousiasme weet hij zowel groepen als individuen te laten 'dansen' met hun klant. Deze ervaring heeft hij opgedaan als trainer op verschillende niveaus bij diverse opdr...

Lees meer
Ronald Kool

Ronald Kool


Telefoon:
06 163 692 45

LinkedIn:
LinkedIn-profiel
Stuur mij een e-mail

Ronald Kool

Mensen ècht verder helpen. Zowel met hun carrière als in hun persoonlijke ontwikkeling. Dat is wat onze trainers, docenten èn medewerkers doen. No-nonsense en betrokken, gericht op het individu. Ronald vindt het geweldig dat hij daaraan een bijdrage mag leveren!

Telefoon: 06 163 692 45
E-mail: r.kool@philipse-school.org
Ronald Kool

Ronald Kool

Mensen ècht verder helpen. Zowel met hun carrière als in hun persoonlijke ontwikkeling. Dat is wat onze trainers, docenten èn medewerkers doen. No-nonsense en betrokken, gericht op het individu. Ronald vindt het gew...

Lees meer
Michel Kiezebrink

Michel Kiezebrink


Telefoon:


LinkedIn:
LinkedIn-profiel
Stuur mij een e-mail

Michel Kiezebrink

Michel is een bevlogen trainer met mensgerichte aanpak. Vanuit zijn achtergrond als docent op een ROC school en salescoach bij ABN Amro, beschikt hij over de kennis en kunde om mensen op de juiste manier te inspireren. Door zijn passie voor het vak en de persoonlijke betrokkenheid bij het individu weet hij mensen te inspireren om nét een stapje extra te zetten.

Telefoon:
E-mail:
Michel Kiezebrink

Michel Kiezebrink

Michel is een bevlogen trainer met mensgerichte aanpak. Vanuit zijn achtergrond als docent op een ROC school en salescoach bij ABN Amro, beschikt hij over de kennis en kunde om mensen op de juiste manier te inspireren. D...

Lees meer
Mieke Nijkamp

Mieke Nijkamp


Telefoon:


LinkedIn:
LinkedIn-profiel
Stuur mij een e-mail

Mieke Nijkamp

Passie voor de klant, daar staat Mieke voor. Via onze opleidingen en trainingen kan ze inzoomen op kennis en vaardigheden om dit contact met de klant professioneler te maken. Hierdoor groeit het vertrouwen en het enthousiasme van de medewerkers. En als reactie hierop zal de klanttevredenheid stijgen.

Telefoon:
E-mail:
Mieke Nijkamp

Mieke Nijkamp

Passie voor de klant, daar staat Mieke voor. Via onze opleidingen en trainingen kan ze inzoomen op kennis en vaardigheden om dit contact met de klant professioneler te maken. Hierdoor groeit het vertrouwen en het enthous...

Lees meer
Bekijk Trainers & adviseurs