Laatste nieuws

Onze marketing manager heeft mij gevraagd een blog te schrijven. Natuurlijk zeg ik; Ja dat doe ik! De tijd gaat sneller voorbij dan ik hoopte en ineens sta ik onder druk van een deadline. Ik voel me onkundig, omdat ik voor het eerst een blog moet schrijven, maar zeg het niet.

Lees meer

Nieuwe Post HBO CEM

Iedere organisatie die het verschil voor haar klanten wil maken, weet dat customer experience cruciaal is. Maar hoe doe ik dat nu precies?

Lees meer

Referenties

Al ruim 30 jaar geven wij trainingen en opleidingen op het gebied van klantrelaties en klantmanagement in diverse branches en sectoren van de economie. Als expert op het gebied van klantcontact is een mooie referentie voor ons dan ook de grootste beloning.

 

Lees meer

Erkende diploma's

Erkende opleidingen geven recht op officiële diploma’s. Ze horen bij een vakgebied dat werkt aan voortdurende professionalisering en trots is op de medewerkers en managers. Op alle relevante niveau’s bieden wij erkende opleidingen aan.

Lees meer

Informatie aanvragen

Geïnteresseerd in één van onze trainingen, workshops, (erkende) opleidingen of onderwijs op maat? Neem dan contact met ons op zodat wij u zo snel mogelijk kunnen informere

Lees meer

School for Customer Management

Het vakgebied klantcontact ontwikkelt zich razendsnel. Wilt u ook de regie pakken vanuit uw positie? Via School for Customer Management bieden wij Master opleidingen, trainingen en workshops aan op management- senior management- en directieniveau.

Ga naar de site

Dance® & Action Learning

Philipse Business School volgt sinds jaar en dag de filosofie Dance®, die zij zelf ontwikkelde als tegenhanger van de traditionele onderwijzende aanpak. Deze methodiek vergroot de leeracceptatie en daardoor de resultaten en prestaties van de deelnemers/studenten.

 

Lees meer

Arjen Ponsteen

Arjen Ponsteen


Telefoon:


LinkedIn:
LinkedIn-profiel
Stuur mij een e-mail

Arjen Ponsteen

Trainer

Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in activeren en motiveren van commerciële competenties en vaardigheden, training & opleiding MBO 3 en MBO 4 niveau, time- en verandermanagement, coaching on the job, interim people- en teammanagement, loopbaan & procesbegeleiding.

Telefoon:
E-mail:
Arjen Ponsteen

Arjen Ponsteen

Trainer
Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in activeren en motiveren van commerciële competenties en vaardigheden, training & opleiding MBO 3 en MBO 4 niveau, time- en verandermanagement, coaching on the job, inter...

Lees meer
Michel Kiezebrink

Michel Kiezebrink


Telefoon:


LinkedIn:
LinkedIn-profiel
Stuur mij een e-mail

Michel Kiezebrink

Trainer

Aandachtsgebieden:  Daadkrachtig in activeren en motiveren van commerciële competenties en vaardigheden, training & opleiding MBO 3 en MBO 4 niveau, interim teammanagement, didactische ondersteuner, speedcoaching, loopbaan- & procesbegeleiding, coaching on the job.

Telefoon:
E-mail:
Michel Kiezebrink

Michel Kiezebrink

Trainer
Aandachtsgebieden:  Daadkrachtig in activeren en motiveren van commerciële competenties en vaardigheden, training & opleiding MBO 3 en MBO 4 niveau, interim teammanagement, didactische ondersteuner, spee...

Lees meer
Volker Holländer

Volker Holländer


Telefoon:


LinkedIn:
LinkedIn-profiel
Stuur mij een e-mail

Volker Holländer

Trainer

Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in rapportage en analyse, kwaliteitsmonitoring, projectmanagement en procesbewaking, training & opleiding van medewerker tot staf, e-learning specialist, coaching on the job, aansturen op gedragsverandering vanuit systemische benadering, systeemcoachen & systeemopstelling.

Telefoon:
E-mail:
Volker Holländer

Volker Holländer

Trainer
Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in rapportage en analyse, kwaliteitsmonitoring, projectmanagement en procesbewaking, training & opleiding van medewerker tot staf, e-learning specialist, coaching on the job...

Lees meer
Steffi-Waslander---sfcm

Steffi Waslander


Telefoon:
06 - 163 692 45

LinkedIn:
LinkedIn-profiel
Stuur mij een e-mail

Steffi Waslander

Sales manager

Steffi is Salesmanager voor de School for Customer Management en Philipse Business School. Heeft u een opleidingsvraagstuk? Of wilt u met haar van gedachten wisselen? Zij adviseert u graag verder.

Telefoonnummer: 06 - 163 692 45

Telefoon: 06 - 163 692 45
E-mail:
Steffi-Waslander---sfcm

Steffi Waslander

Sales manager
Steffi is Salesmanager voor de School for Customer Management en Philipse Business School. Heeft u een opleidingsvraagstuk? Of wilt u met haar van gedachten wisselen? Zij adviseert u graag verder.
Telef...

Lees meer
Bekijk Trainers & adviseurs