Onderdeel van hét Kennishuis voor Klantcontact

NIEUW!  Whatsapp training en assessment

Maak kennis met al onze (erkende) trainingen en opleidingen

Uw eigen Customer Service Academy, Essent ging u reeds voor!

Laatste nieuws & blogs

WhatsApp is op dit moment qua gebruikers het grootste online platform. Het is voor bedrijven geen keuze meer om wel of niet deel te nemen, de klant verwacht inmiddels niet anders van ons!

Lees meer

Erkende diploma's

Erkende opleidingen geven recht op officiële diploma’s. Ze horen bij een vakgebied dat werkt aan voortdurende professionalisering en trots is op de medewerkers en managers. Op alle relevante niveau’s bieden wij erkende opleidingen aan.

Lees meer

Nieuw! Whatsapp training

Je hoort het steeds vaker: “Dat WhatsAppen met klanten; daar moeten wij ook eigenlijk wel wat mee…”

Lees verder

 

Informatie aanvragen

Een volledig vernieuwde inspiratiegids van Philipse Business School en de School for Customer Management. 32 pagina’s pure inspiratie op het gebied van (korte) opleidingen en trainingen binnen het vakgebied van Customer Management.

Vraag direct informatie aan

Referenties

Al ruim 30 jaar geven wij trainingen en opleidingen op het gebied van klantrelaties en klantmanagement in diverse branches en sectoren van de economie. Als expert op het gebied van klantcontact is een mooie referentie voor ons dan ook de grootste beloning.

Lees meer

School for Customer Management

Het vakgebied klantcontact ontwikkelt zich razendsnel. Wilt u ook de regie pakken vanuit uw positie? Via School for Customer Management bieden wij Master opleidingen, trainingen en workshops aan op management- senior management- en directieniveau.

Ga naar de site

Nieuw item
test
Nieuw item
test
Nieuw item
test

Dance® & Action Learning

Philipse Business School volgt sinds jaar en dag de filosofie Dance®, die zij zelf ontwikkelde als tegenhanger van de traditionele onderwijzende aanpak. Deze methodiek vergroot de leeracceptatie en daardoor de resultaten en prestaties van de deelnemers/studenten.

Lees meer

Volker Holländer

Trainer
Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in rapportage en analyse, kwaliteitsmonitoring, projectmanagement...

Lees meer

Mieke Nijkamp

Trainer
Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in rapportage en analyse, kwaliteitsmanagement, training...

Lees meer

Bianca Eveleens

Trainer
Aandachtsgebieden: Daadkrachtig in kwaliteitsmanagement, interim teammanagement, effectief...

Lees meer

Anja Hulsenboom

Business Director en CCO
Anja is Business Director en CCO van de Philipse Business School en School for Customer...

Lees meer

Bekijk trainers & adviseurs