Starterscertificaat

Voor de stichting Exameninstituut Contact Centers (SECC) hebben we een volledig online theorie- en praktijkexamen op MBO-niveau ontwikkeld. De virtuele examens zijn geaccrediteerd door Kenniscentrum ECABO.

Er is een online SECC Examinering beschikbaar, inclusief voorbereidende online theorie. Een succesvol doorlopen examen levert het erkende Starterscertificaat op.

Interesse? Neem vrijblijvend contact op!

Accreditaties

Geaccrediteerd door FEDMA Geaccrediteerd door CEDEO

Wat klanten zeggen...

"Kanaalintegratie, customer loyalty & experience. Onderwerpen die aan de orde van de dag zijn. De Master opleiding is een perfecte trendsetter!"

Jeroen ten Haave (CEO), Unamic/HCN 

"De master opleiding is erg leerzaam vanwege de goede combinatie tussen theorie en praktijk. De integrale benadering vanuit een breed organisatieperspectief spreekt aan".

Theo van de Wouw (Client Director), SNT

"Deze opleiding dwingt customer managers vooral om van buiten naar binnen te kijken in plaats van van binnen naar buiten."

René de Zoete (Adjunct Directeur CRM), Rabobank

School Customer Management

Master Customer Management

Hét Krantcontact van Nederland

Hét krantcontact van Nederland