Examenreglement


Op de erkende klantcontact opleidingen op MBO niveau is een wettelijk vastgesteld examenreglement van toepassing. Dit reglement maakt deel uit van elke onderwijs- en examenregeling (OER) van Philipse Business School als bedoeld in artikel 7.4.8 van de WEB. 
In dit examenreglement zijn de formele procedures en regels voor de examinering vastgelegd.

In de examenregeling/-programmering in de OER zijn gegevens over de inhoud, de vorm en de organisatie van de examens opgenomen. In het Handboek Toetsing en Examinering zijn de procedures en regels voor de examinering nader uitgewerkt. 

Klik hier om het examenreglement te downloaden.

Accreditaties

Geaccrediteerd door FEDMA Geaccrediteerd door CEDEO

Wat klanten zeggen...

"Kanaalintegratie, customer loyalty & experience. Onderwerpen die aan de orde van de dag zijn. De Master opleiding is een perfecte trendsetter!"

Jeroen ten Haave (CEO), Unamic/HCN 

"De master opleiding is erg leerzaam vanwege de goede combinatie tussen theorie en praktijk. De integrale benadering vanuit een breed organisatieperspectief spreekt aan".

Theo van de Wouw (Client Director), SNT

"Deze opleiding dwingt customer managers vooral om van buiten naar binnen te kijken in plaats van van binnen naar buiten."

René de Zoete (Adjunct Directeur CRM), Rabobank

School Customer Management

Master Customer Management

Hét Krantcontact van Nederland

Hét krantcontact van Nederland