Opleidingen & trainingen voor medewerkers
Philipse biedt de volgende opleidingen en trainingen aan voor contact center medewerkers:
- Klachten als kans zien
- Klantcontact Medewerker (MBO)
- Klantenservicemedewerker / Telefonist / Receptionist (MBO)
- Klantgerichte communicatie en gesprekstechnieken
- Nederlandse taalvaardigheden in klantcontact
- Ondernemend en commercieel handelen
- Professionele communicatie en gesprekstechnieken
- Telesales voor professionals
- Up- en crosssales in een service omgeving
- Van reactief naar proactief contact
- Verkoopspecialist Retail / Shop / Balie (MBO)
In het kalenderoverzicht vindt u ons lopende programma op datum geordend.
Opleidingen
In dit overzicht staan alle opleidingen, workshops en trainingen, incl. kosten en data.
Actie ondernemen
- Inschrijven voor een opleiding of training;
- Aanmelden voor een proefcollege;
- Aanvragen van informatie;
- Downloaden van informatie.
