Verkoopspecialist Retail / Shop / Balie (MBO)

Doelgroep: ambitieuze professionals die hun commerciële talent verder willen ontwikkelen en een waardevol vakdiploma willen halen. Dit met het oog op een mogelijke carrièrestap of  verbetering in de huidige functie. 
Locatie: ‘Het oude Stadhuys’ te Houten, De Poort 42
Investering: € 520 vrij van btw +  € 2000 excl btw + Toelatingstoets € 125. Inclusief leermiddelen
Duur/data: 2 x per maand / maandag  09.30-16.30 uur /  1 jaar
Toelating: MBO werk- en denkniveau, werkzaam in shop of balie, toelatingstoets Engels en rekenen voldoende
Studielast: circa 2 uur per week; 120 uur vakbijeenkomsten, begeleiding en examens

Thematiek

Dit is een gedegen opleiding voor klantprofessionals die hun klantgerichte competenties willen verbeteren en een erkend vakdiploma (MBO) willen behalen. 

Opzet

Blended learning: de opleiding bestaat uit een optimale mix van E-Learning & zelfstudie (kennis en inzicht), werken, praktijkopdrachten en klassikale bijeenkomsten (toepassen).

Studieblokken

  • Kassa en Klant!
  • Logistiek & Presentatie
  • Verkoop, Advies & Service
  • Optimalisatie Verkoop & Assortiment

Opleidingsvorm

Beroepsbegeleidende leerweg (BBL).De praktijksituatie en -resultaten vormen de basis van het leerproces.

Diploma-erkenning

Philipse Business School is een erkende MBO opleidingsinstelling. De diploma’s zijn vanzelfsprekend erkende diploma’s. Klik hier voor het van toepassing zijnde examenreglement

Interesse? Neem dan een volgende stap:

« Vorige    |    

Accreditaties

Geaccrediteerd door FEDMA Geaccrediteerd door CEDEO

Wat klanten zeggen...

"Kanaalintegratie, customer loyalty & experience. Onderwerpen die aan de orde van de dag zijn. De Master opleiding is een perfecte trendsetter!"

Jeroen ten Haave (CEO), Unamic/HCN 

"De master opleiding is erg leerzaam vanwege de goede combinatie tussen theorie en praktijk. De integrale benadering vanuit een breed organisatieperspectief spreekt aan".

Theo van de Wouw (Client Director), SNT

"Deze opleiding dwingt customer managers vooral om van buiten naar binnen te kijken in plaats van van binnen naar buiten."

René de Zoete (Adjunct Directeur CRM), Rabobank

School Customer Management

Master Customer Management

Hét Krantcontact van Nederland

Hét krantcontact van Nederland