Supervisorweb

Philipse is de drijvende kracht achter Supervisorweb, een levendige community van ruim 2000 teamleiders en supervisors in klantcontactorganisaties. Via Stichting Supervisorweb worden activiteiten ontwikkeld om de beroepsgroep middlemanagers verder te professionaliseren.

Wat heeft Supervisorweb te bieden

  • Interactieve website met veel nieuws en kennis over klantcontactmanagement.
  • Workshops voor leden.
  • Verkiezing van de Supervisor van het jaar.
  • Congres Middlemanagement in Contact Centers.
  • Samenwerking met www.managementboek.nl

Doe mee!

Teamleiders, teammanagers, supervisors en andere middlemanagement functionarissen kunnen gratis lid worden van de community. Omdat het een community is voor en door leden, zijn we altijd op zoeken naar mensen die actief willen meewerken, bijvoorbeeld door het verzorgen van een workshop of het recenseren van een managementboek. Neem contact op als u een bijdrage wilt leveren.

Accreditaties

Geaccrediteerd door FEDMA Geaccrediteerd door CEDEO

Wat klanten zeggen...

"Kanaalintegratie, customer loyalty & experience. Onderwerpen die aan de orde van de dag zijn. De Master opleiding is een perfecte trendsetter!"

Jeroen ten Haave (CEO), Unamic/HCN 

"De master opleiding is erg leerzaam vanwege de goede combinatie tussen theorie en praktijk. De integrale benadering vanuit een breed organisatieperspectief spreekt aan".

Theo van de Wouw (Client Director), SNT

"Deze opleiding dwingt customer managers vooral om van buiten naar binnen te kijken in plaats van van binnen naar buiten."

René de Zoete (Adjunct Directeur CRM), Rabobank

School Customer Management

Master Customer Management

Hét Krantcontact van Nederland

Hét krantcontact van Nederland